杭州市临安区刑事辩护律师

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如何处理网上买的裤子两边长短不一,而商家却拒绝退货的情况?

吴亮律师2025-07-01杭州市临安区刑事辩护律师

首先,您有权要求商家退货。商家拒绝退货是不合理的,依据相关法律法规,您可与商家协商更换或修理。若协商无果,您可向消费者协会投诉或向法院起诉,维护自己的合法权益。引用《消费者权益保护法》,商家应保障消费者退换货权利。不及时处理,可能导致您权益受损加重,如错过维权时效等。
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处理此情况,常见方式有与商家协商退货、更换、修理,或请求消费者协会调解,以及向行政部门投诉、起诉等。建议先与商家友好协商,若无果,则考虑向消费者协会或市场监管部门投诉,必要时可提起法律诉讼。
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裤子问题需解决。1.若裤子仅轻微长短不一,可与商家协商修理或补偿。2.长短差异大且商家拒绝退货,向消费者协会投诉,请求介入调解。3.调解无果,收集证据,如购买记录、聊天截图,向市场监管部门投诉或向法院起诉,要求商家承担相应责任。

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