1月买羽绒服跑毛怎么办

羽绒服跑毛可要求商家退换或维修，需保留购物凭证。分析：羽绒服跑毛属质量问题，消费者有权依据《消费者权益保护法》要求商家承担责任。若跑毛严重影响穿着，可视为商品不符合质量要求，消费者有权要求退换货或免费维修。提醒：若商家拒绝承担责任，或跑毛导致羽绒服无法正常使用，表明问题严重，应及时寻求消协或法律途径解决。
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处理方式：从法律角度，消费者面对羽绒服跑毛问题，可采取与商家协商、投诉举报、法律诉讼等方式处理。选择方式：- 若商家态度良好，愿意承担责任，首选协商方式解决。- 若协商无果，可向消费者协会或市场监管部门投诉举报。- 若问题复杂，涉及金额大，可考虑法律诉讼。
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具体操作：1. 保留购物凭证：包括发票、购物小票、商品吊牌等，作为维权依据。2. 与商家协商：携带跑毛羽绒服及购物凭证，要求商家退换货或免费维修。3. 投诉举报：若商家拒绝承担责任，可向消费者协会或市场监管部门投诉，并提供相关证据。4. 法律诉讼：若投诉无果，且问题严重，可考虑聘请律师提起诉讼，要求商家赔偿损失。5. 社交媒体曝光：在合理范围内，通过社交媒体平台曝光问题，引起公众关注，促使商家尽快解决。但需注意避免侵犯商家名誉权。